Bir montaj firması için satış ve servis CRM'i
- Web sitesi ve WhatsApp talepleri otomatik olarak tek listede
- Talep başına keşif ve maliyet hesabı
- Sistemden anında PDF teklif; e-posta ve WhatsApp şablonlarıyla
HOLLANDA'DAKİ İŞLETMELER İÇİN ÖZEL YAZILIM
Özel yazılım: iş sürecinizin etrafında kurulan işletme programı
Özel yazılım, süreçleriniz, istekleriniz ve hedefleriniz etrafında baştan tasarlanan, gereksiz özelliksiz yazılımdır. Cohero, Hollanda'daki KOBİ'ler için özel işletme yazılımı geliştirir: CRM ve müşteri portalından planlama ve bağlantılara kadar, küçük adımlarla ve açık fiyatla.
Bağlayıcı değil · İlk görüşme ücretsiz · 1 iş günü içinde dönüş
Özel yazılım hazır yazılımdan ne zaman iyidir?
Süreciniz bir paketin yapabildiğinden sapıyorsa ya da birkaç paketi elle birbirine bağlıyorsanız özel yazılım daha iyidir. Tanıdık: planlama bir programda, müşteriler başkasında, faturalar üçüncüsünde ve aralarında yapıştırıcı olarak Excel.
İşiniz bin başka işletmeye benziyorsa hazır yazılım yeterlidir. Ama çoğu girişimcinin onu ayrıştıran kendi çalışma biçimi vardır. O biçimi bir pakete sıkıştırmak zaman, hata ve bazen müşteri kaybettirir.
Biz o süreci izleyen yazılımı kurarız. Yıllarca süren projeler değil: küçük, çalışan parçalar hâlinde geliştiririz; sonucu erken görür, devam etmeden yön verirsiniz. Türkçe, Felemenkçe ve İngilizce çalışırız; Hollanda'nın her yerindeki işletmelere uzaktan hizmet veririz.
Cohero hangi özel yazılımları geliştirir?
İşimiz bir KOBİ'nin günlük yükünü hafifleten yazılımdır. Bunları kurarız; şunları bilerek başkasına bırakırız.
Neler dahil
- WhatsApp ve Instagram gelen kutulu özel CRM ve müşteri sistemleri
- Müşterilerin belge, durum ve randevuyu kendilerinin gördüğü müşteri portalları
- Sahadaki ekipler için planlama ve iş emri uygulamaları
- Web sitesi, muhasebe, e-posta ve sektör programları arasında bağlantılar
- Tekrar eden iş için otomasyon ve yapay zekâ asistanları
- Eski sistem ve Excel'lerden verinin temizlenip birleştirilmesi
- Telefon, tablet ve bilgisayarda çalışan web uygulamaları
- Belgeleme ve devir: kod ve veri sizindir
Neler dahil değil
- Standart tedarikçilerin büyük ERP kurulumları
- Oyun, donanım ve gömülü yazılım
- Reklam kampanyaları: bunun için Cohero Media'ya yönlendiririz
- İhtiyacınız olmayan yazılım: hazır paket daha uygunsa söyleriz
Cohero'da özel yazılım geliştirme nasıl ilerler?
Sabit adımlı, izlenebilir bir proje yürütürüz. Ne zaman ne olacağını ve ne kadara olacağını baştan bilirsiniz.
- Ücretsiz ön görüşmeİşinizi ve sıkıntınızı satış konuşması olmadan dinleriz.
- AnalizSüreç, sistem ve verinizi çıkarır; zamanın en çok kaybolduğu yeri buluruz.
- Yol haritası ve teklifYazılı: ne kuracağız, hangi sırayla, ne kadara.
- Küçük adımlarla geliştirmeBirkaç haftada bir çalışan parça. Ekibinizle test eder, yön verirsiniz.
- Canlıya alma ve bakımTest ve yedekle üretime; sonra istediğiniz sürece izleme ve bakım.
Özel yazılım maliyetini ne belirler?
Yazılım yaptırmanın maliyeti kapsam ve karmaşıklığa bağlıdır, saatlik faturaya değil. Her teklifte şu etkenleri adlandırırız.
Süreç ve ekran sayısı
Teklifli müşteri listesi; planlama, fatura ve portalın toplamından küçüktür.
Bağlantılar
Her dış bağlantı (muhasebe, WhatsApp, web sitesi, sektör programı) tasarım ve test ister.
Veri taşıma
Temiz veri hızlı aktarılır; üç eski sistemi birleştirmek daha çok iş ister.
Otomasyon ve yapay zekâ
Kurallar, hatırlatmalar ve yapay zekâ ön elemesi temelin üstüne gelir.
Roller ve güvenlik
Daha çok rol ve hassas veri, daha çok yetki ve güvenlik demektir.
Ödemediğiniz şeyler: kullanıcı başına lisans ve sonradan sürpriz. Özel yazılım fiyatı yazımızı da okuyun.
Özel yazılım sahada
Örnek iş
Dutch Expat: danışan ve lead süreci tek sistemde
Büyüyen bir danışmanlık firması olan Dutch Expat için müşteri takibi, CV hazırlığı, iş ilanı eşleştirme, lead ön eleme ve otomatik takip süreçlerini tek sistemde topladık. Firmanın aktardığı sonuç: dakikalarca açılan ekranlar saniyelere indi, on binlerce kayıt düzene girdi ve satışlar bir yılda yüzde 328 arttı.
"Dağınık müşteri listemiz tek ekranda toplandı. Kimin cevap beklediğini artık anında görüyoruz."
Mehmet Ali Özel · Genel Müdür · Recrewters · RotterdamCRM sistemlerinin yanı sıra müşteri portalı, öğrenme platformu, mobil uygulama ve e-ticaret projelerinde çalıştık. O deneyimi şimdi Hollanda'daki işletmeler için sade ve sonuç odaklı bir hizmete dönüştürüyoruz.
Sahadan başka projeler
Bir montaj firması için satış ve servis CRM'i
Bir müteahhit için on hizmet sayfalı web sitesi ve lead CRM'i
- On hizmet sayfası ve iş türüne göre soru formu
- Her talep otomatik olarak CRM'de lead; müşteriye onay mesajı
- Güvenli bağlantıyla önceden doldurulmuş keşif formu
Bir medya ajansı için müşteri portalı ve üretim CRM'i
- Takipli prospeksiyon ve satış hunisi
- Müşterilerin içeriği görüp onayladığı müşteri portalı
- Ekip için üretim kanbanı ve çekim takvimi
Özel yazılım mı, mevcut yazılımı düzenlemek mi?
Sık unutulan bir ara yol var: mevcut yazılımınızı daha iyi kurup bağlamak. Şu anki paketiniz işi kaldırıyorsa baştan başlamak yerine olanı iyileştirmeyi tercih ederiz. Süreç gerçekten özgünse, lisans maliyeti kontrolden çıktıysa ya da birkaç paketi elle bir arada tutuyorsanız özel yazılımı seçeriz. İlk görüşmede hangi yolun size uyduğunu dürüstçe söyleriz; bize daha az iş düşse bile.
Sık sorulanlar
Tek bir işletme için, o işletmenin süreç ve hedefleri etrafında tasarlanıp geliştirilen yazılımdır. Hazır yazılımın aksine yalnızca ihtiyacınız olan özellikleri içerir ve mülkiyeti sizindir.
Kapsam ve bağlantılara bağlıdır. Küçük parçalar hâlinde kurduğumuz için çoğu zaman birkaç hafta içinde ilk parçayla çalışırsınız. Tam plan, önceden aldığınız yol haritasında yazar.
Sizin. Kod, veri ve belgeler devredilebilir. Bize bağlı değilsiniz; bakımı memnuniyetle yaparız ama zorunlu değildir.
Çoğu durumda evet. Muhasebe paketleri, web siteleri, WhatsApp Business ve sektör yazılımlarına API üzerinden bağlanırız. API yoksa içe/dışa aktarma veya alternatif bir yol bakarız.
Öncelikle Hollanda'daki işletmelerle, uzaktan çalışırız. Gerektiğinde yüz yüze geliriz.
Çalışan parçalar hâlinde kurduğumuz için teslim edilen her şey sizde kalır. Her parça belgelidir; başka bir ekip devralabilir.
Bunları da okuyun
İLETİŞİM
Hangi süreç tıkanıyor, anlatın
Yarım saatlik ücretsiz görüşmede özel yazılımın size uygun olup olmadığını ve ilk adımın ne olacağını duyarsınız.
En hızlı yol: WhatsApp
Tek dokunuşla yazın, dakikalar içinde konuşmaya başlayalım. Kısaca işinizi anlatın, size en uygun ilk adımı söyleyelim.