Bir montaj firması için satış ve servis CRM'i
- Web sitesi ve WhatsApp talepleri otomatik olarak tek listede
- Talep başına keşif ve maliyet hesabı
- Sistemden anında PDF teklif; e-posta ve WhatsApp şablonlarıyla
FİYAT VE MALİYET, DÜRÜSTÇE
Özel yazılım veya özel CRM ne kadar tutar?
Özel yazılımın maliyetini beş etken belirler: süreç sayısı, bağlantılar, mevcut veri, otomasyon düzeyi ve rol sayısı. Sabit bir katalog fiyatı yoktur; ama fiyatın neye bağlı olduğunu ve nasıl düşük tutulacağını önceden bilebilirsiniz. Burada onu anlatıyoruz.
Bağlayıcı değil · İlk görüşme ücretsiz · 1 iş günü içinde dönüş
Özel yazılım için neden kimse sabit fiyat söylemez?
Söylemez; çünkü özel yazılım tanım gereği işletmeden işletmeye değişir. Üç çalışan için teklifli müşteri listesi, faturalı planlama, portal ve on rollü sistemden farklı bir projedir. Yine de sabit rakam söyleyen, genelde başka etiketle hazır paket satıyordur.
Bu, fiyatın sürpriz olacağı anlamına gelmez. Cohero'da her adım için inşaya başlamadan yazılı teklif alırsınız ve fiyatı belirleyen etkenler hep aynıdır. O beşini bilirseniz projenizin hangi büyüklükte olduğunu ve nereden tasarruf edebileceğinizi kendiniz kestirirsiniz.
Aşağıda o etkenleri, neyi ödeyip neyi ödemediğinizi ve sonuçtan ödün vermeden maliyeti düşük tutmanın üç yolunu bulacaksınız.
Neyi ödersiniz, neyi ödemezsiniz?
Cohero'nun özel yazılım projesine dahil olanlar ve açıkça ödemedikleriniz.
Neler dahil
- Sürecinizin analizi ve tasarımı, yazılı yol haritasıyla
- Çalışan parçalar hâlinde kurulum, her biri ekibinizle test edilmiş
- Mevcut verinizin aktarımı ve temizliği
- Teklifte yazan sistemlerle bağlantılar
- Ekibinize eğitim ve sistemin belgelenmesi
- Test ve yedekle canlıya alma
- Kod, veri ve belgelerin mülkiyeti
Neler dahil değil
- Yazılımın kendisi için kullanıcı veya ay başına lisans
- Sürpriz fatura: her adım önceden bütçelenir
- Bizden bağımsız üçüncü taraf ücretleri: WhatsApp Business API konuşma ücreti veya yapay zekâ kullanımı gibi; bunları önceden şeffaf ederiz
- Teklifte olmayan iş: ayrıca bütçelenir, onayınızdan sonra yapılır
Fiyatı belirleyen beş etken
Her teklifte bu etkenleri adlandırırız. Bir projenin diğerinden neden büyük olduğunu böyle görürsünüz.
- Süreç ve ekran sayısıYalnız satış mı; servis, planlama, fatura ve portal da mı? Her süreç kendi ekranlarıyla bir yapı taşıdır.
- BağlantılarWhatsApp Business API, muhasebe, web sitesi, takvim, sektör paketi: her bağlantı tasarım, kurulum ve test ister.
- Mevcut veriTemiz Excel hızlı aktarılır. Üç eski sistemi birleştirip mükerrerleri temizlemek başlı başına projedir.
- Otomasyon ve yapay zekâSabit kurallar öngörülebilir ve ucuzdur; yapay zekâ asistanları eğitim, test ve gözetim ister.
- Roller ve güvenlikDaha çok kullanıcı rolü, hassas veri ve müşteri portalı; daha çok yetki, kayıt ve güvenlik demektir.
Özel yazılım maliyetini nasıl düşük tutarsınız?
Üç seçim en büyük farkı yaratır ve hepsi sırayla ilgilidir.
En çok maliyet çıkaran süreçle başlayın
Her şey aynı anda değil. Saat kazandıran tek çalışan parça, sıradaki adımı hak eder.
Çalışanı koruyun
Muhasebe paketiniz iyi çalışıyor mu? Bağlamak değiştirmekten ucuzdur. Hazır paket daha uygunsa söyleriz.
Baştan temiz veri
Başlangıçta listeleriniz ne kadar temizse taşıma işi o kadar azdır. Basit bir kontrol listesiyle yardım ederiz.
Yapay zekâdan önce kural
Önce sabit kurallarla otomatikleştirin; çeşitlilik olan ve kuralların oturduğu yere yapay zekâ ekleyin.
Özel yazılımı hazır yazılımla hep üç yıl üzerinden karşılaştırın: kullanıcı başına aylık lisans karşısında bir kez yapılan ve sizin olan kurulum.
Yatırım sahada ne kazandırıyor?
Örnek iş
Dutch Expat: danışan ve lead süreci tek sistemde
Büyüyen bir danışmanlık firması olan Dutch Expat için müşteri takibi, CV hazırlığı, iş ilanı eşleştirme, lead ön eleme ve otomatik takip süreçlerini tek sistemde topladık. Firmanın aktardığı sonuç: dakikalarca açılan ekranlar saniyelere indi, on binlerce kayıt düzene girdi ve satışlar bir yılda yüzde 328 arttı.
"Dağınık müşteri listemiz tek ekranda toplandı. Kimin cevap beklediğini artık anında görüyoruz."
Mehmet Ali Özel · Genel Müdür · Recrewters · RotterdamBu sonuçlar her işletme için norm değil; ama değerin nerede olduğunu gösteriyor: yazılımın kendisinde değil, birinin hafızasına bağlı olmayan takipte.
Sahadan başka projeler
Bir montaj firması için satış ve servis CRM'i
Bir müteahhit için on hizmet sayfalı web sitesi ve lead CRM'i
- On hizmet sayfası ve iş türüne göre soru formu
- Her talep otomatik olarak CRM'de lead; müşteriye onay mesajı
- Güvenli bağlantıyla önceden doldurulmuş keşif formu
Özel CRM, hazır CRM'e göre ne kadar tutar?
Hazır CRM kullanıcı başına aylık ücret alır ve ekibinizle birlikte maliyeti büyür. Özel CRM bir kez ödenir, özellik olarak büyür ve koltuk başına lisansı yoktur. Bir iki kullanıcıda hazır paket çoğu zaman kazanır; büyüyen ekipte veya sapan süreçte özel yazılım kazanır. İlk görüşmede mevcut paketinizde kalmanızın daha iyi olduğu senaryo dahil dürüstçe hesaplarız.
| Kalem | Hazır CRM | Özel CRM |
|---|---|---|
| Yazılım | Kullanıcı başına aylık | Bir kez, adım adım bütçeli |
| Bağlantılar | Eklentiler, çoğu ayrı abonelikli | Dahili, bir kez ödenir |
| Uyarlama | Sınırlı, tedarikçi üzerinden | Sınırsız, siz karar verirsiniz |
| Bakım | Abonelikte | İsteğe bağlı, anlaşmayla |
| Mülkiyet | Tedarikçi | Siz |
Sık sorulanlar
Ortalama yoktur; çünkü her proje farklı bileşenlerden oluşur. Fiyatı süreç, bağlantı, veri, otomasyon ve roller belirler. Cohero'da her adım için yazılı teklif alırsınız; sürprizle karşılaşmazsınız.
Evet, bunu öneririz. Önce en çok kazandıran parçayı kurar, işe yarayınca genişletiriz. Her parça ayrı bütçelenir.
Yazılımın kendisi için yok; kullanıcı başına lisans yok. Barındırma, bakım ve WhatsApp Business API veya yapay zekâ kullanımı gibi üçüncü taraf ücretleri devam eder; önceden şeffaf ederiz.
Teklifte olmayan işi ayrı bütçeler, onayınızdan sonra yaparız. Fiyat, önceden onayladığınızın içinde kalır.
Şart değil. Küçük işletmeler için sıkıştırılmış ilk sürüm kurarız. Bir kerelik kurulumu üç yıllık lisansla karşılaştırın; çoğu zaman özel yazılım makul çıkar.
Bunları da okuyun
İLETİŞİM
İşletmeniz için somut bir tahmin ister misiniz?
Sürecinizi ve şu an kullandığınız sistemleri kısaca yazın. Ücretsiz görüşmede adım başına dürüst bir büyüklük sırası veririz.
En hızlı yol: WhatsApp
Tek dokunuşla yazın, dakikalar içinde konuşmaya başlayalım. Kısaca işinizi anlatın, size en uygun ilk adımı söyleyelim.